buscar vídeo grabado
La pestaña Search en Milestone XProtect Smart Client ofrece a los operadores un acceso rápido al vídeo grabado. Primero, abra la pestaña de búsqueda y verá controles que permiten buscar por cámara, tiempo y analíticas. A continuación, seleccione cámaras desde el desplegable; la interfaz admite vista de una sola cámara o una matriz multicanal para que los equipos puedan comparar ángulos a la vez. Por ejemplo, puede elegir una cámara de puerta y una cámara de un pasillo cercano para obtener contexto. Luego, seleccione un rango de tiempo usando preajustes o un rango de fechas personalizado para reducir la búsqueda a los minutos que importan. En la práctica, los preajustes aceleran las investigaciones porque reducen clics y entradas manuales.
Use las opciones de tipo de stream y detección de movimiento para refinar los resultados. Puede filtrar por stream principal, secundario o de eventos, e incluir o excluir marcadores de movimiento para centrarse en eventos reales. Además, la pestaña de búsqueda muestra campos de metadatos que provienen de las analíticas o del VMS, lo que ayuda cuando necesita coincidencias textuales o recuentos de objetos. Si un operador quiere buscar carteles o números, habilite el módulo de búsqueda de texto para capturar objetivos OCR en los fotogramas. Nuestro VP Agent Search de visionplatform.ai funciona con XProtect para convertir fotogramas de vídeo en descripciones buscables, lo que significa que los operadores pueden encontrar incidentes usando consultas en lenguaje natural en lugar de IDs de cámaras. Esto reduce el tiempo dedicado por caso y aumenta la precisión.
Para gestionar grandes archivos, use la indexación disponible en el servidor y programe exportaciones de segmentos críticos. En muchas implementaciones, la indexación reduce el tiempo para encontrar el clip correcto hasta en un 40 % según estudios de caso de Milestone Cómo las analíticas de vídeo generan ROI más allá de la seguridad – Milestone Systems. Sin embargo, confirme siempre que su cliente de gestión y los permisos de usuario estén configurados para que solo el personal autorizado pueda abrir o exportar las grabaciones. Por último, recuerde mantener el VMS y los módulos de analíticas actualizados porque los boletines de seguridad han destacado riesgos si se usan versiones obsoletas Resumen de vulnerabilidades de la semana del 15 de diciembre de 2025 | CISA.
encontrar eventos mediante filtros
Los filtros permiten encontrar momentos precisos rápidamente, y el Smart Client hace que esto sea sencillo. Haga clic en el icono de filtro junto a una cámara para revelar filtros de búsqueda por movimiento, recuento de objetos y metadatos. A continuación, use operadores booleanos en los campos de texto para combinar términos y reducir los falsos positivos. Por ejemplo, use AND y OR para exigir matrículas más vehículo, o para incluir varias alternativas de señalización. Este enfoque ayuda a los investigadores a combinar contexto entre cámaras y conduce a resultados de búsqueda más claros sin necesidad de reproducción adicional.
Combine filtros entre varias cámaras para correlacionar eventos. Puede filtrar una cámara por recuento de vehículos mientras otra usa clasificación de objetos para detectar una persona. Aplique filtros basados en IA para acelerar las investigaciones; estos filtros se apoyan en modelos que detectan rostros, ANPR, EPP, merodeo y otros comportamientos. Si necesita detección especializada como ANPR en entornos aeroportuarios, visionplatform.ai se integra con Milestone para mejorar la precisión de LPR y exponer los resultados como texto buscable para flujos de trabajo forenses ANPR/LPR en aeropuertos. Esto facilita encontrar una matrícula a través de decenas de cámaras.
Use preajustes de filtro guardados para estandarizar búsquedas entre equipos. Guarde un conjunto base para comprobaciones perimetrales, otro para actividad fuera de horario y un tercero para incidentes de servicio al cliente. Haga clic para aplicar un preajuste y los filtros se rellenan automáticamente, lo que reduce errores humanos y acelera el tiempo hasta obtener evidencia. Las categorías de búsqueda en el cliente le ayudan a organizar estos preajustes para que los operadores puedan elegir la herramienta adecuada para la tarea. Además, tenga en cuenta que los filtros dependen de una configuración correcta de las analíticas y de la colocación de cámaras; la baja resolución o los ángulos deficientes limitarán el rendimiento de detección.
Cuando un administrador del sistema configura filtros, debe probar tanto precisión como exhaustividad. La precisión minimiza las falsas alarmas, mientras que la exhaustividad asegura que no se pierdan eventos. Finalmente, mantenga un registro de cambios y una pista de auditoría para poder rastrear quién aplicó qué filtro y cuándo. Para sitios sensibles en términos de cumplimiento, esta pista respalda tanto las investigaciones como las revisiones operativas orientación de vulnerabilidades de CISA.
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abrir y reproducir grabaciones
Una vez que encuentre una coincidencia, abra el resultado en la línea de tiempo de reproducción para examinar el incidente. Haga clic en cualquier resultado y la línea de tiempo de reproducción se posicionará en el momento marcado. Puede alternar entre vista única, cuadrícula y matrices para comparar ángulos; use la vista única para el detalle y la matriz para la consciencia situacional. Controle la velocidad de reproducción con el deslizador, pause para inspeccionar fotogramas y avance cuadro a cuadro para revisiones forenses. Estos controles le ayudan a extraer evidencia precisa sin exportar todo el archivo.
Alterne entre vista en directo y modo de grabación para verificar si un evento está en curso o es histórico. Mientras esté en reproducción, puede marcar puntos de inicio y fin para definir segmentos de clip para exportar. El cliente permite cámara lenta y reproducción inversa, lo cual es esencial cuando se analizan escenas concurridas u objetos de movimiento rápido. Por motivos de cadena de custodia, incluya metadatos y marcas de tiempo en cada archivo exportado para que cada archivo lleve contexto verificable. Además, asegúrese de que se ejecute la verificación de integridad de la exportación para confirmar que no hay fotogramas corruptos.
Los operadores a menudo necesitan acceso concurrente a múltiples cámaras; por tanto, el Smart Client admite diseños flexibles y cambios rápidos. Puede abrir líneas de tiempo adicionales en ventanas en mosaico y sincronizarlas a un código temporal común. Esta sincronización es valiosa cuando se reconstruye un incidente que abarcó varias zonas. Si su equipo requiere razonamiento contextual más rico, el VP Agent de visionplatform.ai puede convertir esas líneas de tiempo en descripciones legibles por humanos, permitiendo que agentes de IA resuman lo sucedido entre cámaras para que los operadores reciban información lista para la toma de decisiones más rápido Búsqueda forense en aeropuertos. Por último, limite las exportaciones a roles autorizados configurando permisos de usuario y las opciones del cliente de gestión, de modo que el personal solo pueda acceder a la funcionalidad necesaria.
guardar filtros personalizados
Guardar filtros personalizados crea consistencia y acelera el trabajo futuro. Tras crear un conjunto de filtros —combinando condiciones de movimiento, objetos y metadatos— guárdelo como un preajuste con nombre. Luego, cambie el nombre o elimine preajustes según evolucionen los flujos de trabajo; mantener los preajustes organizados evita confusiones. También puede asignar preajustes a roles específicos para que los equipos solo vean los conjuntos relevantes para sus tareas. Por ejemplo, un responsable de seguridad podría tener acceso a preajustes de incidentes de alto nivel mientras que un vigilante ve comprobaciones de rutina diarias.
Acceda a los filtros guardados tanto en modos en Vivo como en Reproducción para que las operaciones sean coherentes en ambos contextos. Haga clic en un preajuste y el cliente aplicará las condiciones de inmediato, lo que reduce pasos manuales durante turnos de alta presión. Además, almacene los preajustes de forma centralizada en el servidor para una gestión sencilla y haga copias de seguridad como parte de su proceso de configuración. Si necesita cambiar un preajuste, edítelo y vuelva a guardarlo con un nombre versionado para conservar la lógica anterior para auditorías o revertir cambios.
Use el cliente de gestión para controlar qué grupos ven qué preajustes; esto preserva la seguridad y respeta el principio de menor privilegio. El administrador del sistema debe revisar los preajustes periódicamente para eliminar los que ya no sean relevantes y actualizar umbrales tras el reposicionamiento de cámaras. Además, integre los preajustes con flujos de trabajo asistidos por IA de visionplatform.ai para que los filtros guardados puedan activar razonamientos o acciones del VP Agent. Esto añade automatización manteniendo la supervisión humana e incrementa tanto la velocidad como la trazabilidad al tratar incidentes.
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buscar elementos de texto
Active el módulo de análisis de contenido de vídeo de búsqueda de texto para encontrar elementos textuales como matrículas, carteles y códigos numéricos. Primero, habilite el procesamiento OCR en las cámaras donde el texto será visible; luego, asegúrese de que las analíticas estén incluidas en la configuración de la cámara. Para mejores resultados, use alta resolución y una iluminación uniforme porque la precisión del OCR mejora con la claridad de la imagen. Además, los ángulos cerrados y las vistas perpendiculares del texto ayudan al sistema a extraer caracteres con mayor fiabilidad.
Introduzca palabras clave en el campo de texto y use lógica booleana para refinar los aciertos. Puede buscar matrículas parciales, señales de calle o códigos que los operadores recuerden de informes de incidentes. Revise cuidadosamente los resultados de búsqueda y use instantáneas para confirmar candidatos antes de exportar evidencia. Si encuentra demasiados falsos positivos, refine sus filtros añadiendo restricciones de metadatos o limitando el conjunto de cámaras a las que ofrecen mejor visibilidad.
Además, exporte instantáneas o clips cortos como archivos de evidencia e incluya el texto OCR en los metadatos adjuntos. Esto acelera la revisión y la elaboración de informes para investigadores y auditores. Visionplatform.ai complementa la búsqueda de texto convirtiendo fotogramas en descripciones legibles mediante un Modelo de Lenguaje Visual, lo que permite consultas forenses en texto libre a través de cámaras y líneas de tiempo sin necesitar cadenas exactas de matrículas. Este enfoque ayuda a los equipos a localizar eventos incluso cuando solo recuerdan detalles parciales.
Finalmente, mantenga una lista de verificación de precisión: compruebe resolución de cámara, enfoque del objetivo, iluminación y ángulo, y pruebe el OCR con muestras de referencia. Mantenga los modelos de analíticas actualizados porque las mejoras en OCR y modelos ANPR pueden aumentar significativamente las tasas de detección exitosas. Para sitios regulados, registre quién habilitó la búsqueda de texto y cómo se almacenará la información extraída para cumplir con las políticas de privacidad y retención de datos Informe de sostenibilidad Canon 2020.
guardar clips y exportar vídeo
Cuando encuentre un incidente, marque puntos de entrada y salida para definir con precisión los segmentos de clip. Esto garantiza que las exportaciones contengan solo el material necesario como evidencia. Luego, elija un formato de exportación como MPG, MKV o AVI y ejecute la comprobación de integridad para verificar la integridad del archivo. Incluya una pista de auditoría y metadatos incrustados para que el archivo exportado lleve marcas de tiempo, IDs de cámaras y notas de cadena de custodia. Estos pasos reducen el riesgo durante revisiones legales o de cumplimiento.
Las herramientas de exportación le permiten incluir subtítulos, instantáneas y un archivo de texto con metadatos. Puede archivar clips en almacenamiento NAS o en una arquitectura federada, permitiendo retención a largo plazo sin sobrecargar el servidor primario. Para sitios de alto volumen, automatice las exportaciones de incidentes críticos a un archivo seguro y mantenga un índice separado para una recuperación rápida. Recuerde limitar los derechos de exportación; solo quienes tengan los permisos adecuados deben poder generar archivos o cambiar las configuraciones de exportación.
Asimismo, use checksum y verificación de archivos durante la exportación para que los destinatarios puedan confirmar la integridad. Si su entorno requiere procesamiento local y un control estricto de datos, visionplatform.ai soporta la integración con Milestone para mantener las exportaciones en su entorno local añadiendo etiquetado asistido por IA. Esto mantiene el vídeo y los metadatos en la sala de control y reduce el riesgo de transferencias a la nube, lo cual es importante para el cumplimiento del AI Act de la UE y las políticas de seguridad organizacionales Boletín de seguridad 17 de diciembre de 2025. Finalmente, documente su proceso de exportación en procedimientos para que los equipos sigan los mismos pasos y las auditorías sean sencillas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo inicio una búsqueda básica en XProtect?
Abra la pestaña Search en el Smart Client, luego seleccione la cámara o cámaras y un rango de tiempo. Haga clic para aplicar filtros básicos como movimiento o tipo de stream, y después abra los resultados en la línea de tiempo de reproducción.
¿Puedo combinar filtros de diferentes cámaras?
Sí. Puede aplicar filtros en varias cámaras para correlacionar eventos y reducir los falsos positivos. Combinar filtros de objetos y movimiento ayuda a los investigadores a acotar los clips relevantes rápidamente.
¿Qué mejora la precisión del OCR para la búsqueda de texto?
La mayor resolución, una buena iluminación y ángulos perpendiculares de la cámara mejoran los resultados de OCR. Además, asegúrese de que el módulo de analíticas esté habilitado y los modelos actualizados para obtener el mejor rendimiento.
¿Cómo exporto un clip con metadatos?
Marque puntos de entrada y salida en la reproducción, elija un formato de exportación e incluya metadatos en las opciones de exportación. Ejecute la comprobación de integridad y guarde el archivo en NAS o en el archivo federado para almacenamiento a largo plazo.
¿Los preajustes de filtros guardados son compartibles?
Sí; guarde los preajustes con un nombre claro y asígnelos a grupos o roles mediante el cliente de gestión. Esto le permite estandarizar búsquedas y controlar quién puede usar cada preajuste.
¿Qué debe comprobar un administrador del sistema tras desplegar analíticas?
El administrador del sistema debe verificar las configuraciones de las cámaras, las versiones de los modelos y los permisos de usuario. También debe probar los filtros y mantener una pista de auditoría de cambios y exportaciones.
¿Cómo ayuda la IA en la búsqueda forense?
La IA puede convertir vídeo en descripciones legibles y permitir consultas en texto libre a lo largo de las líneas de tiempo. Esto reduce la revisión manual y ayuda a los operadores a encontrar incidentes sin conocer IDs de cámara o marcas temporales exactas.
¿Qué formatos de exportación se soportan?
Los formatos comunes incluyen MPG, MKV y AVI; su cliente de gestión listará las opciones disponibles. Ejecute siempre comprobaciones de integridad para asegurar que los archivos estén completos antes de distribuirlos.
¿Cómo restrinjo los permisos de exportación?
Use el cliente de gestión para configurar permisos de usuario de modo que solo los roles autorizados puedan exportar. Esto preserva la cadena de custodia y reduce el riesgo de divulgaciones no autorizadas.
¿Dónde puedo aprender más sobre integrar ANPR con XProtect?
Consulte nuestra guía de integración ANPR/LPR para aeropuertos, que explica la configuración y las mejores prácticas para el reconocimiento de matrículas. La guía muestra cómo mejorar la detección mediante la colocación de cámaras y el ajuste de modelos ANPR/LPR en aeropuertos.
