Agents IA pour les environnements Genetec et Milestone

janvier 29, 2026

Industry applications

IA et gestion de la vidéo dans Genetec

Le Security Center de Genetec offre une vue unifiée sur la sécurité physique et la vidéo. Il a été conçu pour réunir la vidéo, le contrôle d’accès et d’autres fonctions dans une seule interface. Security Center intègre caméras et alarmes et peut héberger des modules d’IA qui étendent la gestion vidéo traditionnelle. En ajoutant de l’IA, les opérateurs disposent d’outils qui réduisent le bruit et augmentent les détections pertinentes.

Les modules d’IA améliorent la détection et la classification d’objets en temps réel en filtrant les sorties brutes en événements exploitables. Ils taguent personnes, véhicules et objets et priorisent ce qui nécessite une attention. Lors de tests, les systèmes de surveillance renforcés par l’IA ont réduit les fausses alertes jusqu’à 90%, et ils ont augmenté les taux de détection d’incidents d’environ 40–60%. Ces chiffres montrent pourquoi les opérateurs exigent un traitement plus intelligent de la vidéo et des métadonnées. L’effet net est moins d’alertes non pertinentes et plus de temps pour une réponse qualifiée.

Les opérateurs gagnent lorsque l’IA s’intègre étroitement au contrôle d’accès et aux autres capteurs. L’IA peut corréler un badge d’entrée avec une personne vue sur caméra et ensuite vérifier un événement. Cela réduit le temps de vérification et améliore les pistes d’audit. Pour les organisations soumises à des pressions réglementaires, garder le traitement en local importe. Les systèmes qui évitent d’envoyer la vidéo vers le cloud aident les équipes à maintenir le contrôle et à répondre aux règles de confidentialité de l’UE. visionplatform.ai prend en charge les workflows sur site et fournit un modèle de langage visuel sur site (Vision Language Model) pour convertir les événements visuels en texte indexable. Cela permet aux équipes de rechercher dans les timelines enregistrées en utilisant des termes humains.

Pour ceux qui planifient des déploiements, pensez à la capacité matérielle et à la bande passante. Les modèles d’IA ajoutent une charge CPU ou GPU et ils peuvent augmenter les besoins de stockage pour des métadonnées enrichies. Pourtant, les bénéfices sont clairs. L’IA apporte une vérification plus rapide, une revue manuelle réduite et une prise de décision plus fiable en salle de contrôle. Lors de la mise en œuvre, choisissez une IA qui s’intègre à Security Center et qui expose des événements dans un format que vos outils opérationnels peuvent consommer. Cette approche aide les équipes de sécurité à monter en charge sans ajouter d’effectifs et garantit que le VMS devient une plateforme d’action assistée et non seulement d’enregistrement.

Milestone Systems et intégration de l’IA agentique

Milestone XProtect est depuis longtemps apprécié pour son architecture ouverte et le support du SDK. La plateforme permet aux intégrateurs et aux fournisseurs d’étendre le VMS avec des modules tiers. En conséquence, l’écosystème de Milestone prend désormais en charge des approches agentiques qui placent le raisonnement au‑dessus des détections. L’IA agentique peut agir, recommander et assister les opérateurs de salle de contrôle de manière structurée.

L’IA agentique désigne des systèmes qui font plus que signaler des événements : ils raisonnent, priorisent et peuvent suivre des politiques simples. Dans un déploiement Milestone, un agent IA peut interroger les informations des appareils via l’API Milestone, accéder aux flux vidéo et fournir des sorties structurées. Par exemple, un déploiement test avec coram.ai intégré à XProtect a rapporté une réduction de 30% du temps de revue vidéo manuelle. Ce type de gains d’efficacité réduit directement la charge opérationnelle et améliore les temps de réponse pour la surveillance critique.

Les concepts VisionPlatform tels qu’une suite d’agents IA pour Milestone XProtect montrent comment les fournisseurs peuvent empaqueter recherche, raisonnement et action en un seul ensemble. La suite d’agents visionplatform.ai pour Milestone expose les événements XProtect afin que les agents puissent raisonner dessus et soutenir la prise de décision assistée par‑dessus des analytiques existantes. Les opérateurs peuvent interagir avec la vidéo et les timelines en langage naturel, et les agents peuvent fournir des recommandations basées sur le contexte antérieur. Cela réduit le temps nécessaire pour localiser des preuves vidéo et rationalise les flux d’incident.

Les modules d’agents IA pour Milestone VMS peuvent être conçus pour fonctionner entièrement sur site. Cela évite d’envoyer la vidéo vers le cloud, ce qui importe pour la sécurité de l’information et la conformité. Parallèlement, un modèle de langage visuel sur site peut traduire des scènes en texte structuré afin que les agents puissent rechercher à travers caméras et timelines en utilisant de courtes requêtes. L’introduction de trois agents IA étroitement intégrés — recherche, raisonnement et actions — permet au système de vérifier des événements, de suggérer des étapes et d’automatiser des réponses à faible risque. Ainsi, Milestone XProtect devient une plateforme non seulement d’enregistrement mais de support opérationnel actif.

Salle de contrôle avec plusieurs flux de surveillance

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Cas d’utilisation de la surveillance pilotée par l’IA

La surveillance pilotée par l’IA ouvre des cas d’utilisation pratiques qui vont au‑delà de la simple détection de mouvement. Pour la détection d’intrusion périmétrique, l’IA peut identifier des entrées non autorisées et le flânage près de portails sensibles et elle peut corréler les détections avec les événements de badge. Cela conduit à des alertes plus rapides et à moins de temps passé sur des faux positifs. Pour plus de contexte, voyez notre travail sur la détection d’intrusion périmétrique qui explique comment l’IA affine la surveillance des limites sur des sites réels.

La surveillance du trafic et des foules est un autre cas d’utilisation productif. L’IA compte les véhicules et les personnes, analyse les flux et signale les comportements anormaux dans les lieux très fréquentés. L’IA peut fournir la détection et la classification des véhicules ainsi que des métriques de comptage de personnes pour les opérations et la planification. Le bénéfice est mesurable. Lorsque l’IA classe et filtre les passages routiniers, les équipes de réponse reçoivent uniquement les événements qui comptent et peuvent allouer les ressources efficacement.

Les analyses comportementales ajoutent une couche supplémentaire. Par exemple, les systèmes peuvent signaler le flânage près des quais de chargement ou détecter quand une personne laisse un objet derrière elle. Ces classes d’objets prédéfinies et ces motifs comportementaux sont utiles dans les aéroports, les campus et les sites industriels. Si un modèle d’IA a été entraîné avec des exemples spécifiques au site, la précision de détection s’améliore et les efforts de maintenance diminuent. C’est pourquoi de nombreux intégrateurs préfèrent des modèles qui peuvent être ajustés aux conditions locales.

Les bénéfices quantifiés se manifestent dans les opérations. Les pipelines pilotés par l’IA réduisent le volume de revue manuelle, accélèrent le tri des alertes et améliorent la connaissance de la situation pour les opérateurs en salle de contrôle. En convertissant la vidéo en descriptions structurées, un modèle de langage visuel permet aux opérateurs de rechercher à travers caméras et timelines avec des requêtes en langage naturel et ainsi de retrouver plus rapidement des preuves vidéo. Pour les tâches médico‑légales, voyez notre page sur la recherche médico‑légale dans les aéroports pour savoir comment des requêtes naturelles renvoient des extraits précis. Globalement, les systèmes d’IA aident les équipes à gérer de grands volumes de vidéo et rationalisent les enquêtes de routine pour que l’attention humaine se concentre là où elle apporte le plus de valeur.

Automatisation et temps de réponse pour les besoins de sécurité

L’automatisation fait passer la salle de contrôle de réactive à proactive. La génération automatique d’alertes et leur priorisation garantissent que les incidents critiques atteignent immédiatement la bonne personne. L’IA peut noter les alertes selon le risque, combiner des capteurs corroborants et ne transmettre que des incidents validés aux agents de permanence. Cela réduit le bruit et raccourcit le délai d’intervention pour les événements critiques.

L’intégration des alertes IA avec les patrouilles et les tableaux de bord de la salle de contrôle est essentielle. Lorsqu’une alerte arrive, le système peut afficher une action recommandée, montrer un court extrait vérifié et fournir des angles de caméra à proximité. Un agent IA de salle de contrôle visionplatform.ai fournit ce type de vérification contextuelle et d’étapes suggérées. Les opérateurs décident alors rapidement, soutenus par des preuves claires et des actions suivantes recommandées. Cela aide la prise de décision et préserve la supervision humaine là où elle compte le plus.

En conséquence, les équipes mesurent des temps de réponse plus rapides et une meilleure efficacité. L’IA qui vérifie les événements réduit le nombre de dépêches inutiles et augmente le pourcentage d’incidents validés. Pour les scénarios routiniers à faible risque, des workflows automatisés peuvent exécuter des réponses prédéfinies tout en maintenant un contrôle complet et des journaux d’audit. Ces workflows peuvent préremplir des rapports d’incident, notifier des équipes externes ou déclencher des logiciels connectés de la salle de contrôle. Une telle automatisation aide les équipes de sécurité à monter en charge et garantit une gestion cohérente.

De meilleurs outils signifient aussi une meilleure formation et moins d’erreurs. Lorsque l’IA fournit une situation expliquée au lieu d’une détection brute, les opérateurs de salle de contrôle apprennent du contexte et des motifs répétés. Cela aide à construire des procédures opérationnelles standard fiables. Enfin, la priorisation automatisée aide les responsables à suivre les KPI et à justifier les investissements. Le résultat est des gains mesurables en performance opérationnelle et des économies de coûts à long terme.

Flux de surveillance annoté sur une tablette

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Comparaison des systèmes d’IA entre Genetec et Milestone

Comparer les systèmes d’IA entre Genetec et Milestone nécessite une check‑list claire. Commencez par la facilité d’intégration. La plateforme ouverte et le SDK de Milestone rendent le déploiement de modules tiers simple. Genetec offre un Security Center unifié qui centralise les données et le contrôle. Chaque approche comporte des compromis en matière d’évolutivité, de besoins matériels et de support fournisseur.

L’évolutivité dépend de l’architecture choisie. Les modèles d’IA sur site exigent une capacité GPU lorsque vous traitez de nombreux flux vidéo. Les options cloud réduisent la charge matérielle locale mais soulèvent des questions sur l’envoi de vidéo au cloud et la gouvernance des données. Pour les organisations avec des exigences strictes en sécurité de l’information, le traitement sur site avec des données responsables est souvent préférable. visionplatform.ai se concentre sur des VLM on‑premise et des architectures d’agents qui maintiennent le contrôle total et réduisent l’exposition.

La compatibilité avec les caméras existantes compte aussi. La plupart des caméras ONVIF ou RTSP modernes s’intègrent aux deux marques de VMS, mais des fréquences d’images élevées et des overlays analytiques augmentent la bande passante. Planifiez votre réseau et votre stockage en tenant compte des métadonnées enrichies et d’une rétention plus longue des événements tagués. Si vous devez rechercher à travers caméras et timelines en utilisant des requêtes naturelles, confirmez que la suite d’agents choisie expose des événements structurés et qu’elle fournit un indexage fiable. Cette capacité offre un accès structuré aux événements et aide les opérateurs à rechercher sans fouiller les enregistrements bruts.

Sur la vie privée et la conformité, suivez les bonnes pratiques RGPD et conservez des journaux audités. Une IA responsable signifie utiliser des modèles dont les données d’entraînement sont documentées et dont la fiabilité est essentielle pour des résultats équitables. Choisissez des fournisseurs qui prennent en charge les mises à jour de modèles et offrent de la transparence sur la manière dont les modèles ont été entraînés. Enfin, réfléchissez à savoir si vous souhaitez une suite d’agents qui peut s’intégrer aux systèmes de contrôle d’accès et aux processus métiers. Cette intégration permet aux équipes de corréler lectures de badges, alarmes et intelligence vidéo pour prendre des décisions plus rapides et plus précises.

Optimisation pilotée par l’IA et bonnes pratiques d’intégration

Les déploiements d’IA réussis reposent sur l’entraînement des modèles, la calibration et le réglage continu. Commencez par un pilote qui reflète les conditions du site. Rassemblez des échantillons vidéo représentatifs et entraînez les modèles à gérer l’éclairage, les angles de caméra et les comportements locaux. Lorsque vous affinez les modèles avec des données locales, les faux positifs diminuent et la précision augmente. Planifiez des réévaluations périodiques car les environnements changent et les modèles se dégradent s’ils restent statiques.

Le support fournisseur et la gestion du cycle de vie sont également critiques. Assurez‑vous que votre fournisseur propose des mises à jour programmées et des chemins de retour en arrière clairs. L’approche VP Agent Suite illustre comment les agents peuvent être versionnés et audités. Cela réduit les risques et simplifie la maintenance. Pour le suivi du ROI à long terme, instrumentez votre salle de contrôle pour mesurer les réductions du temps de revue manuelle, la baisse des dépêches et l’amélioration des temps de réponse. Ces KPI montrent la valeur opérationnelle et aident à prioriser les étapes suivantes.

Pour l’intégration, exposez les flux d’événements via des APIs, webhooks ou MQTT afin que les systèmes connectés puissent les consommer. La suite d’agents répond à ce défi en fournissant des sorties d’événements structurées et des interfaces d’action. Mettez également en place un système de permission clair afin que les actions automatisées respectent les politiques opérationnelles et la supervision humaine. Les pratiques responsables d’IA requièrent des pistes d’audit configurables et la possibilité de garder un contrôle total sur la vidéo et les métadonnées sensibles.

Enfin, assurez‑vous de pouvoir passer du pilote à l’entreprise. Utilisez des déploiements modulaires et confirmez la compatibilité matérielle avec vos modèles d’IA choisis. visionplatform.ai prend en charge des options GPU et edge afin que vous puissiez déployer sur des serveurs ou des appareils comme les machines NVIDIA Jetson. En suivant ces pratiques, vous simplifiez le déploiement, réduisez les surprises et garantissez que vos investissements entraînent des améliorations mesurables dans les opérations de la salle de contrôle et les processus métier.

FAQ

Que sont les agents IA dans la surveillance vidéo ?

Les agents IA sont des composants logiciels qui raisonnent sur les événements vidéo et prennent ou recommandent des actions basées sur des règles et le contexte. Ils vont au‑delà de la détection pour fournir vérification, contexte et étapes suggérées aux opérateurs de salle de contrôle.

Comment les agents IA fonctionnent-ils avec Genetec Security Center ?

Les agents IA s’intègrent à Security Center via des APIs ou des frameworks de plugins supportés et utilisent les flux d’événements pour enrichir les détections avec du contexte. Ils peuvent corréler la vidéo avec les événements de contrôle d’accès pour réduire les faux positifs et accélérer la vérification.

Milestone XProtect peut-il supporter l’IA agentique ?

Oui, XProtect prend en charge des modules tiers et des SDK qui permettent aux fournisseurs de déployer une IA agentique qui raisonne et agit au‑dessus des flux vidéo. La suite d’agents pour Milestone XProtect peut exposer les informations des appareils via l’API Milestone pour une analyse plus riche.

Les systèmes d’IA envoient-ils la vidéo vers le cloud ?

Pas nécessairement. De nombreuses installations gardent le traitement sur site et évitent d’envoyer la vidéo vers le cloud pour répondre aux exigences de conformité et de sécurité de l’information. visionplatform.ai propose des options sur site qui traitent la vidéo et exécutent le modèle de langage visuel localement.

De combien l’IA peut-elle réduire la revue manuelle ?

Les réductions rapportées varient selon le déploiement, mais les études de cas montrent des économies substantielles ; un test avec coram.ai a rapporté une réduction de 30% du temps de revue vidéo manuelle. Les résultats dépendent de l’adéquation du modèle et du réglage opérationnel.

Quels sont les cas d’usage courants pour la surveillance pilotée par l’IA ?

Les cas d’usage incluent la détection d’intrusion périmétrique, le comptage de personnes, la détection et la classification des véhicules, la détection du flânage et la détection d’objets abandonnés. Ces fonctionnalités aident les équipes à trouver les incidents plus rapidement et à améliorer la conscience situationnelle.

Comment un modèle de langage visuel aide‑t‑il les opérateurs ?

Un modèle de langage visuel convertit des images vidéo en descriptions lisibles par l’humain afin que les opérateurs puissent rechercher à travers caméras et timelines en langage naturel. Cela simplifie la recherche médico‑légale et aide les opérateurs à rechercher des événements sans connaître les horodatages exacts.

Quelles garanties de confidentialité doivent être envisagées ?

Privilégiez le traitement sur site lorsque possible, conservez des journaux audités et utilisez des données d’entraînement responsables. Assurez la conformité au RGPD et aux réglementations associées et configurez attentivement les politiques de rétention et d’accès.

Comment mesurer le ROI pour des déploiements d’IA ?

Suivez des KPI tels que la réduction des fausses alertes, la diminution du temps de revue manuelle, l’accélération des temps de réponse et la diminution des dépêches inutiles. Ces métriques démontrent des améliorations opérationnelles et aident à justifier des investissements supplémentaires.

Où puis‑je en savoir plus sur des fonctionnalités d’IA spécifiques pour les aéroports ?

Pour des exemples ciblés, consultez des pages comme le comptage de personnes, la recherche médico‑légale et la détection d’intrusion périmétrique pour voir comment l’IA répond aux scénarios aéroportuaires et pour explorer des détails techniques et des déploiements. Par exemple, voyez nos pages détaillées sur la recherche médico‑légale dans les aéroports et le comptage de personnes dans les aéroports pour des exemples appliqués.

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